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市租三分公司召开重点人车营运整治培训会

发布时间:2019年03月19日 11时02分  作者:  

为进一步优化驾驶员队伍,提升队伍整体服务水平,313日,三分公司组织召开了重点人车营运整治培训会。

本次培训会是针对春运、“两会”期间存在严重违规行为及多次违规行为的出租车驾驶员开展的集中停运学习。会上,分公司书记、营安负责人分别带领违规驾驶员学习了《重庆市客运出租汽车管理条例》、《重庆市客运出租汽车行业经营服务规范》、营运与服务技巧等。同时针对乘客投诉中存在的典型案例进行讲解。为了增强学习效果,专门安排违规驾驶员进行相关法令法规知识的测试。

通过本次培训学习让违规驾驶员更深入的熟悉相关法令法规知识,不断提高自身素质。牢记服务规范和行业标准,转变服务观念,保持良好的从业心态,确实做到文明服务、合法经营,为广大市民提供温馨、舒适的乘车服务,树立市租公司出租车队伍的良好形象。(文/图 杨纯)

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